Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

Bu Üyelik Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası, Silyon Askeri Giyim'e ait silyonaskerigiyim.com internet sitesine üye olan veya siteden alışveriş yapan kişiler ("Üye") ile Satıcı arasındaki koşulları düzenler. Siteye üye olan ya da sipariş veren kullanıcı, bu metni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı kimdir? (Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri)

Site, İzmir Konak'ta 2016 yılından bu yana fiziksel mağazası bulunan Silyon Askeri Giyim tarafından işletilmektedir. Aşağıdaki bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusunun bilgileridir. Satıcı'nın ticaret unvanı, vergi bilgileri ve diğer zorunlu kayıt bilgileri, sipariş adımında onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi metinlerinde eksiksiz olarak yer alır.

İşletme adı Silyon Askeri Giyim
E-posta silyonaskerigiyim@outlook.com
Adres Muciburrahman Sok. Salihağa İş Hanı No:3 Z:6, Konak Mahallesi, Kemeraltı, 35250 Konak / İzmir, Türkiye
Telefon +90 545 835 97 93
Web sitesi https://www.silyonaskerigiyim.com
Çalışma saatleri Pazartesi–Cumartesi 08:00–18:30 · Pazar kapalı
Diğer iletişim kanalları İletişim sayfası

Mağazamızın konumu ve yol tarifi için İletişim, işletmemiz hakkında ayrıntılı bilgi için Hakkımızda sayfasını inceleyebilirsiniz.

Üyelik nasıl oluşturulur ve kimler üye olabilir?

Üyelik, sitedeki kayıt formunun doldurulması ve bu sözleşmenin onaylanmasıyla kurulur. Üyelik ücretsizdir ve süresizdir. Üye olmadan, misafir olarak da sipariş verilebilir.

  • Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
  • Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Üye'nin sorumluluğundadır. Hatalı adres veya telefon nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Üyelik hesabı ve şifresi kişiye özeldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz, devredilemez. Hesap üzerinden yapılan işlemlerden Üye sorumludur. Şifrenizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçin.
  • Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Talep, yukarıdaki iletişim kanallarından iletilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş ve fatura kayıtları, süresi dolana kadar saklanmaya devam eder.
  • Satıcı; sahte bilgiyle açılan, ödeme sistemini kötüye kullanan veya siteye zarar veren hesapları askıya alma ya da kapatma hakkını saklı tutar.

Kişisel verileriniz hangi amaçla işleniyor?

Satıcı, Üye'ye ait kişisel verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işler:

  • Siparişin kurulması ve ifası: ürünün hazırlanması, kargolanması, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, faturanın düzenlenmesi.
  • Müşteri iletişimi: sipariş durumu bildirimleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, satış sonrası destek.
  • Yasal yükümlülükler: vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı kapsamındaki kayıt, saklama ve bildirim yükümlülükleri.
  • Site güvenliği ve hizmet iyileştirme: hatalı işlem ve dolandırıcılığın önlenmesi, site performansının ölçülmesi.
  • Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi.

Bu işleme faaliyetlerinin hukuki sebepleri; KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, m.5/2-(ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, m.5/2-(f) meşru menfaat ve pazarlama iletileri bakımından m.5/1 açık rızadır.

Hangi veriler işleniyor?

Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve ödeme geçmişi, fatura bilgileri ile site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez verileri).

Kimlerle paylaşılıyor?

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Paylaşım yalnızca hizmetin verilebilmesi için zorunlu olan taraflarla yapılır:

  • Siparişi teslim eden kargo ve lojistik firmaları (yalnızca ad-soyad, adres, telefon),
  • Ödemeyi işleyen banka ve ödeme kuruluşları,
  • E-fatura / e-arşiv ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
  • Site altyapısını sağlayan barındırma ve e-ticaret yazılım sağlayıcıları,
  • İzinli ileti gönderimi için İleti Yönetim Sistemi (İYS) ve ileti hizmet sağlayıcıları,
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari makamlar — yalnızca usulüne uygun, yetkisi belgelenmiş talep hâlinde ve talep edilen bilgiyle sınırlı olarak.

Verileriniz ne kadar süre saklanıyor?

Sipariş, fatura ve ticari kayıtlar ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl; üyelik kayıtları üyelik devam ettiği sürece ve sona ermesinden itibaren zamanaşımı süresince; pazarlama izni ise izin geri alınana kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kredi kartı bilgilerim saklanıyor mu?

Hayır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgisi Satıcı tarafından hiçbir şekilde kaydedilmez ve Satıcı personeli tarafından görüntülenemez. Bu bilgiler, ödeme sırasında SSL şifreleme ile doğrudan ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sistemine iletilir; provizyon alındıktan sonra sistemde tutulmaz. Ödeme altyapısı, kart sektörünün güvenlik standartlarına (PCI-DSS) uygun kuruluşlar tarafından sağlanır.

Bana kampanya mesajı gönderilecek mi?

Ticari elektronik iletiler (SMS, e-posta, arama) yalnızca önceden onay vermiş üyelere gönderilir. Onaylar, 6563 sayılı Kanun uyarınca İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. Sipariş onayı, kargo bildirimi ve iade bilgilendirmesi gibi işleme dair zorunlu bildirimler ticari ileti sayılmaz; bunlar her hâlükârda gönderilir.

İzninizi dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri alabilirsiniz: iletinin içindeki ret bağlantısı, iys.org.tr üzerinden veya yukarıdaki iletişim kanallarından. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde uygulanır.

Çerezler nasıl kullanılıyor?

Site; oturumun açık kalması, sepetin korunması ve trafiğin ölçülmesi için çerez kullanır. Zorunlu olmayan çerezler, siteye ilk girişte gösterilen çerez bildirimi üzerinden yönetilir. Tercihlerinizi, sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu durumda sepet ve oturum gibi bazı işlevler çalışmayabilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolu

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden silyonaskerigiyim@outlook.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Sipariş, teslimat ve cayma hakkı

Sipariş süreci, teslimat şartları, 14 günlük cayma hakkı ve iade koşulları; sipariş adımında onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve İptal Prosedürü metinlerinde düzenlenmiştir. Kişiye özel üretilen, ölçüye göre dikilen veya hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkının kullanılamayacağı hâller, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15'te belirtilmiştir.

Sözleşmenin değiştirilmesi, yürürlük ve uyuşmazlık

Satıcı, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer; sayfanın başındaki güncelleme tarihi esas alınır. Üye'nin değişiklikten sonra siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel metni kabul ettiği anlamına gelir.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşımayan taraflar bakımından İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Üye, kayıt formundaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.