Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Silyon Askeri Giyim olarak, www.silyonaskerigiyim.com üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu metin; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim formlarını kullanan veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun hareket edilmesi esas alınmaktadır.

Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Silyon Askeri Giyim (“Şirket”) olarak, elde ettiğimiz kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi, korunması ve gerektiğinde ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirlerin uygulanmasına önem veriyoruz.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Hangi Kişisel Veriler İşlenebilir?

İnternet sitemizin kullanımı, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iletişim ve müşteri hizmetleri süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad ve benzeri kimlik bilgileri,
• E-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri,
• Üyelik ve hesap bilgileri,
• Sipariş, ödeme ve faturalandırma bilgileri,
• Talep, şikâyet, iade, iptal ve müşteri hizmetleri kayıtları,
• IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret ve kullanım bilgileri gibi işlem güvenliği ve internet sitesi kullanım verileri,
• İletişim formları veya diğer iletişim kanalları üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler.

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısı ve ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilebilir. Silyon Askeri Giyim tarafından tam kart numarası saklanmadığı durumlarda ödeme verilerinin güvenliği ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapısı üzerinden yürütülür.

Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat ve KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik oluşturulması ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• İade, iptal ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin cevaplandırılması,
• Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• İnternet sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, çerezler ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz açık rızanız doğrultusunda işlenebilir.

Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi ve gerekli hukuki şartların bulunması halinde aşağıdaki alıcı gruplarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme ve finansal hizmet sağlayıcıları,
• Teknik altyapı, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• Ürün ve hizmet süreçlerinde görev alan tedarikçiler ve iş ortakları,
• Mali müşavirlik, hukuk ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mevzuat kapsamında bilgi talep etmeye yetkili diğer kişi ve kuruluşlar.

Kişisel verilerin aktarımı, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri ile yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri kapsamında gerçekleştirilir.

Çerezler ve İnternet Sitesi Teknolojileri

İnternet sitemizde sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının ölçümlenmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır. Kullanılan çerezlerin türü ve kullanım amacı, ilgili çerezin niteliğine ve internet sitesinde kullanılan hizmetlere göre değişebilir.

Tarayıcınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak gerekli çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Silyon Askeri Giyim, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla, işlenen verilerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının yapısı gereği mutlak güvenlik garanti edilemez. Kullanıcıların hesap ve şifre bilgilerini gizli tutmaları ve yetkisiz kişilerle paylaşmamaları gerekmektedir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuat kapsamında saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK Başvuruları ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen başvuru usullerine uygun şekilde Silyon Askeri Giyim'e iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize ulaştırabilirsiniz:

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Politikanın Güncellenmesi

Silyon Askeri Giyim, mevzuattaki değişiklikler, internet sitesinde kullanılan hizmetler veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu metni gerektiğinde güncelleyebilir.

Güncel metin her zaman www.silyonaskerigiyim.com üzerinden yayımlanır.